箱根登山鉄道株式会社

想い出づくりの、請負人に

箱根登山鉄道について

箱根登山鉄道の歴史は、約130年前の明治21年に設立された小田原馬車鉄道株式会社までさかのぼることができます。当時の列車は石炭でも電気でもなく、馬車鉄道での運行でした。鉄道としての本格的な運行は約100年前。現在は箱根湯本駅から強羅駅間で登山鉄道を運行し、「箱根登山電車」としてお客さまに親しまれています。さらに、早雲山駅から桃源台駅を結ぶ全長約4キロのロープウェイは世界有数の長さを誇り、箱根の四季折々の自然と富士山や大涌谷の眺望を楽しみながらゆったりと空中散歩ができます。このほか、ケーブルカーの運行や強羅公園、飲食・売店などの経営を行っています。

企業概要

会社名箱根登山鉄道株式会社
本社所在地〒250-0045
神奈川県小田原市城山1丁目15番1号 小田急箱根ビル
設立年月日1928年8月13日
事業内容鉄道業/⼩⽥原〜強羅 15km
索道業(ロープウェイ)/早雲山~桃源台 4.0km
鋼索業(ケーブルカー)/強羅〜早雲⼭ 1.2km
不動産賃貸業/⾃社ビル・建物の管理運営
温泉供給業/強羅地区の旅館、寮、保養所に造成 温泉供給
遊園地業/強羅公園
広告業/交通広告及び各種広告媒体代⾏業
名産店業/箱根湯本駅構内店「箱根の市」、強羅店「四季の彩」
飲食・売店業/「cu―moショップ」、「大涌谷 駅食堂」等
登山鉄道株式会社HP
会社名箱根登山鉄道株式会社 事業内容鉄道業/⼩⽥原〜強羅 15km
索道業(ロープウェイ)/早雲山~桃源台 4.0km
鋼索業(ケーブルカー)/強羅〜早雲⼭ 1.2km
不動産賃貸業/⾃社ビル・建物の管理運営
温泉供給業/強羅地区の旅館、寮、保養所に造成 温泉供給
遊園地業/強羅公園
広告業/交通広告及び各種広告媒体代⾏業
名産店業/箱根湯本駅構内店「箱根の市」、強羅店「四季の彩」
飲食・売店業/「cu―moショップ」、「大涌谷 駅食堂」等
設立年月日1928年8月13日
本社所在地〒250-0045
神奈川県小田原市城山1丁目15番1号 小田急箱根ビル
登山鉄道株式会社HP

求める人材像

彩り豊かな日々を、ぜひここで

箱根観光の歴史、伝統の重みを今に受け継いでいるのが、私たち箱根登山鉄道です。安全・安定輸送が何よりも重要であり、地域の人々の生活の足でもあるため、ルールを守り、信頼に応えていくことが求められます。その中で改善すべきところは自ら改革に取り組むなど、アグレッシブな姿勢も必要とされています。四季折々、箱根の美しい自然とともに過ごす日々は、きっと皆さんの社会人としての人生を彩り豊かなものにしてくれるでしょう。

教育研修

募集要項

2023年度入社の募集はございません。
※箱根登山鉄道と箱根ロープウェイは2022年4月1日に合併いたしました。

FAQ

どんな仕事ですか?
箱根湯本駅または強羅駅に配属され、駅スタッフとして、改札業務、出札業務(駅窓口でのきっぷの発売)、お客さまへの案内業務などを行うことが主な仕事になります。その後、能力・適性など総合的に判断し、鉄道乗務員(車掌・運転士)に転換する可能性があります。
勤務経験が必要ですか?
一切問いません。鉄道現場でのアルバイト経験や鉄道に関する特別な知識の有無は選考において考慮していません。
必要なスキルはありますか?
鉄道に求められる安全・安心なサービスを提供するために、職場の仲間との協調性や社内のルールを守れる規律性を持っていることが必要です。同時に観光サービス業の社員として、コミュニケーション能力があり、お客さまや仲間に興味を持って接することができる人、何事にもポジティブに取り組める人を求めています。
入社前に必要な(持っていたら望ましい)
資格はありますか?
入社に当たって持っていなければならない資格はありません。業務上必要となる資格や知識は入社後の研修を通じて取得していただきます。また、自己啓発の一環として、会社が指定する各種資格取得を支援する制度があります。
出身学部・学科についても選考上の有利・不利はありません。
社員の出身地はどのあたりが多いですか?
神奈川県を中心とした首都圏出身が多いですが、遠隔地にお住まいの方が当社への入社に際し小田原周辺に転居される場合に利用できる家賃補助制度があります。遠隔地ご出身でも選考上不利になることはありません。
転勤はありますか?
当社の事業エリアである小田原・箱根地区内で転勤があります。したがって、転居を必要とするような転勤はありません。
外国語能力は選考に有利ですか?
近年インバウンドのお客さまが増加しており、外国語の必要性は高まっていますが、選考において外国語能力を必須条件とはしていません。海外からのお客さまを含めどのようなお客さまとも物おじせずにコミュニケーションが取れる人を求めています。もちろん、外国語に自信のある方は、積極的にアピールしてください。
勤務形態のイメージは?
勤務は1カ月ごとのシフト制で、社員個々から事前に申告があった休日の希望は極力取り入れて決めています。ただし、観光サービス業ですので、土・日・祝日に必ずしも休日が当たるとは限りません。また、入社当初は日勤のみですが、キャリアを積むに従い、宿泊勤務も発生します。
入社後の女性の活躍の場はありますか?
駅、列車乗務とも女性社員が活躍しています。社員数の男女比においては、まだ男性が圧倒的に多いですが、女性のお客さまの感性をより理解できる女性社員への期待が高まっています。

社員メッセージ